СЕКРЕТАРЬ-АДМИНИСТРАТОР: ЧЕМУ НАУЧИТ КУРС
Что будет знать и уметь слушатель в результате обучения:
• осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий • консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг • информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации • справляться с приемом и распределением телефонных звонков организации;
• овладеет навыками выполнения координирующих и обеспечивающих функций (Профессиональный стандарт «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией» (утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 6 мая 2015 г. N 276н));
• освоит правила эксплуатации технических средств и способность использовать технические средства в документационном обеспечении управления • освоит навыки обработки документов на всех этапах документооборота, систематизации, составления номенклатуры дел• составления и оформления различных кадровых процедур • составления и оформления управленческих документов• овладеет навыками обработки, регистрации, контроля за исполнением документов и их оперативного хранения;
• будет знать правила эксплуатации технических средств, сможет использовать технические средства в документационном обеспечении управления • овладеет современными системами информационной и технической поддержки документационного обеспечения управления;
• разовьет навыки анализа исходного материала, научится приемам логического и психологического аргументирования, приемам ведения деловой дискуссии• научится высказывать и аргументировано отстаивать свою точку зрения:
• научится организационному обеспечению чистоты и порядка в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории • осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следить за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании;
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Подготовка документов на бесплатное обучение занимает довольно значительное время, поэтому регистрируйтесь и подавайте заявку заранее. Для ответов на возникающие вопросы используйте следующую контактную информацию:
dpo.guu@mail.ru,7(495) 371-11-00
Не уверены в выборе курса? Перейдите на общую страницу обучения по программе 50+, где вы сможете найти другую, более подходящую бесплатную программу.
Если вопрос оплаты для вас не является принципиальным, вы сможете найти нужный курс на странице подбора программ обучения.
