10 / 02 / 2017

Отнюдь не каждый руководитель или сотрудник умеет общаться и убеждать, работать в команде, управлять конфликтами, быть лидером. Часто из-за неспособности проявить гибкость, найти правильный подход к собеседнику он не может добиться поставленной цели, а конфликты в команде превращают работу в сущий ад. Далеко не все понимают, насколько важны для бизнеса и, в частности, для личного карьерного роста менеджера коммуникативные, или так называемые социальные, навыки (soft skills).

Вместе с Высшей школой бизнеса ГУУ мы на простом примере выяснили, как пришла к успеху лисица из басни Крылова. Оказывается, ей помогли хорошо развитые soft skills – гибкость и индивидуальный подход к собеседнику!