Экспертный совет itSMF России отвечает на ваши вопросы
27 / 05 / 2013
30 мая члены itSMF обсудят проблемы управления информационными технологиями в ГУУ! Приглашаем всех желающих к участию в мероприятии!
На встрече ожидаются спикеры из IT Expert, OmniWay и HP. У Вас есть уникальный шанс задать индивидуальный вопрос членам Экспертного совета itSMF. Вопросы принимаются до 27 мая по адресу: experts@itsmforum.ru.
Примерный перечень вопросов для обсуждения
- Как перейти от функционального к процессному управлению?
- Как сформулировать требования к средству автоматизации IТ?
- Как строить отношения между проектным офисом, аккаунт-менеджерами, SD и блоком эксплуатации (диспетчерская служба и администраторы ОС, СУБД, ППО и сет) с применением процессов ИТСМ?
- Как обеспечить результативность системы IТ-аудитов в компании?
- Ваш вопрос.
Присылайте Ваши вопросы на адрес: experts@itsmforum.ru. Приветствуются вопросы практического характера («Как сделать …?»), ответами на которые с учетом возможной дискуссии станут выступления экспертов в течение 15-30 минут. Вопросы принимаются до 27 мая.
Эксперты itSMF России
- Ямов Сергей Игоревич – ITIL Expert, руководитель Экспертного совета itSMF России;
- Орлова Татьяна Георгиевна – ITIL Expert, заместитель руководителя Экспертного совета itSMF России;
- Байновский Федор Михайлович – заместитель генерального директора компании IT Expert;
- Грибов Михаил Михайлович – ITIL Expert, IT Expert;
- Савичев Илья Анатольевич – ITIL Expert, эксперт itSMF России (OmniWay);
- Шагалиев Руслан Рашитович – ITIL Expert, HP.
Место проведения
Государственный университет управления (ГУУ)
Главный учебный корпус, 2 этаж, ауд. 249
(Москва, Рязанский проспект, д. 99, стр. 8)
Начало регистрации: 9:30
Время окончания мероприятия: 14:00
Для выпускников и слушателей ВШБ ГУУ участие в мероприятии бесплатное!
Регистрация обязательна!