ВШБ ГУУ. Новости школы и её учебного центра
Заказать обратный звонок

Повышение квалификации
Контакты
109542, Москва, Рязанский проспект, 99, Главный учебный корпус (вход со стороны Рязанского проспекта), 1-й этаж, от поста охраны налево до конца коридора
Проезд: станция метро "Выхино"
mba@guu.ru
Мы в социальных сетях:
Заказать обратный звонок
Отзывы
Я благодарю коллектив ВШБ ГУУ за два прекрасных года обучения в стенах Государственного Университета Управления! МЕГЛИЦКИЙ АНАТОЛИЙ ГЕОРГИЕВИЧ
Курс General Management программы MBA высшей школы бизнеса ГУУ превзошел все мои ожидания, и я остался очень доволен результатом. ОЗЕРОВ НИКОЛАЙ ЕВГЕНЬЕВИЧ
+7 (985) 362-00-40
После 18:00
Ежедневно10:00 – 18:00

Семинар itSMF «Как запустить PROBLEM MANAGEMENT?»

24 / 10 / 2013

24 октября в Высшей школе бизнеса Государственного университета управления прошел семинар itSMF «Как запустить Problem Management?». Форум открыла заместитель директора Высшей школы бизнеса Юлия Витальевна Тюльга.

Problem-management – это современный подход к решению, а точнее к предотвращению проблем, возникающих с использованием IT-продуктов и техники.  Основная задача Problem Management – предупреждать появление проблем, устранять появление повторяющихся инцидентов и минимизировать влияние инцидентов, которые не могут быть предупреждены.

Спикерами семинара являлись эксперты в области IT-технологий:

1. Павел Кудрявцев, ITIL Expert CSAM, директор департамента ИТ-компании IT Expert, член комитета по конференциям itSMF

2. Сергей Конаков, ITIL Expert, Руководитель практики ITSMВ «Энвижн Груп», руководитель комитета по региональному развитию itSMF России.

3. Александр Шабанов, главный эксперт компании «ИБС Экспертиза»

4. Андрей Степенко, независимый консультант

5. Вячеслав Потов, ведущий специалист внедрения и поддержки ИТ-процессов ООО «Марс»

6. Максим Тищенко, заместитель ГУ Банка России по Архангельском области – директор Регионального центра информатизации, заместитель председателям itSMF России, руководитель комитета по интернет проектам, эксперт itSMF России.

Участники семинара ознакомились не только с общими принципами Problem Management, но и посмотрели на практике, как реализуется та или иная модель управления проблемами, как Problem Management решает управленческие проблемы и многое другое.

В конце семинара Блинниковой Алле Викторовне, директору Учебного центра информационного менеджмента ВШБ ГУУ, была вручена благодарность за неоценимую помощь в организации мероприятия.

Семинар itSMF «Как запустить PROBLEM MANAGEMENT?»
Семинар itSMF «Как запустить PROBLEM MANAGEMENT?»
Семинар itSMF «Как запустить PROBLEM MANAGEMENT?»
Семинар itSMF «Как запустить PROBLEM MANAGEMENT?»
Семинар itSMF «Как запустить PROBLEM MANAGEMENT?»
Мы доказали наши успехи
Наши выпускники
это топ менеджмент
ржд втб24 Майкрософт Комстар
альфабанк Вимм-билль-данн Азбука вкуса Газпромбанк
Мослифт JVC Каро фильм Аэрофлот
Мосэнерго Акадо inline Эконика
georgia pacific bmcsoftware ростелеком hp
Кондитеры Разгуляй абм партнер тнк bp
home credit bank сухой Билайн би эй си
сбербанк россии куда ru газпром медси
luxe media group ИОН цифровой центр Система нижфарм
неоторг
Подать заявку на консультацию
оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время

loading...
Заполняя данную форму, Вы подтверждаете
Согласие на обработку персональных данных.
Заказать обратный звонок
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Заполняя данную форму, Вы подтверждаете
Согласие на обработку персональных данных.